Las empresas sin presencia en las redes sociales son casi desconocidas en el mundo de hoy. Esta presencia crea conciencia de su organización, servicio o producto, pero las redes sociales pueden hacer mucho más que eso. La inteligencia empresarial de las redes sociales está ganando tracción junto con otras soluciones de inteligencia empresarial que tienen el potencial de transformar su empresa.
¿Qué es la inteligencia de negocios de las redes sociales y cómo funciona? Dichos datos incluyen datos demográficos, ubicación, la cantidad de veces que los visitantes ven la página antes de realizar una compra y otra información. Esta definición contrasta con la inteligencia de negocios sociales, que implica el intercambio de informes y otras visualizaciones generadas por las plataformas de inteligencia empresarial.
Social media business intelligence is the collation of data from people who view or interface with your business on social media. Such data includes demographics, location, the number of times visitors view the page before making a purchase, and other information. This definition is in contrast with social business intelligence, which entails the sharing of reports and other visualizations generated by business intelligence platforms.
Los usuarios pueden obtener ideas, evaluar tendencias y crear predicciones basadas en estos datos mediante la recopilación. Esta acción les permite tomar decisiones basadas en datos con respecto a sus procesos comerciales. Dichas decisiones basadas en datos podrían ser cualquier cosa, desde modificaciones de marketing hasta satisfacer a demografía específica, alineación de marca con causas precisas, cambios de precios, etc. Debido a que los datos de las redes sociales son relativamente gratuitos, cualquier empresa que no lo use está rezagada.
Uso de la inteligencia empresarial de las redes sociales para la rentabilidad
Los datos son abundantes en las redes sociales. Su naturaleza es escalable, instantánea, duplicable y diversificada. Debido a estas características, puede usar datos sociales para el análisis de datos. Es fundamental utilizar el análisis de redes sociales para adquirir una imagen precisa de las interacciones y percepciones de su empresa. Puede ayudar a generar instantáneas comerciales generales, determinar la dirección del mercado, identificar patrones y mucho más.
También le permite mantener un paso por delante de la competencia. También comprende mejor lo que sus clientes desean de su producto. Hará planes basados en tendencias pasadas y hechos actuales si tiene una comprensión completa de la realidad en cuestión.
Evaluaciones y testimonios positivos hablan por sí mismos al considerar el historial de Joho Marketing de producir inteligencia de negocios de redes sociales perspicaces. Contáctenos ahora mismo, y estará contento de que lo haya hecho.
Comentarios recientes